Wie melde ich mich ins neue Semester zurück?

Melden Sie sich im LSF Portal an über: hs-harz.de -> Login -> Mein Bereich -> LSF -> Prüfungsverwaltung -> Bezahlen & Rückmelden

Ich bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich mich zurückmelden will! Was muss ich tun?

Erstellen Sie ein Ticket im Service Ticket System (Kategorie: LSF Onlineportal) und beschreiben Sie Ihr Problem und die Fehlermeldung so ausführlich wie möglich.

Was ist eine Postbox?

Der Postbox - Webmailer ist ein E-Mail-System, das an der Hochschule Harz eingesetzt wird. Mit diesem Webmailer können Sie Ihre E-Mails abrufen, öffnen und neue Nachrichten versenden. Hier gelangen Sie  zur Ihrer Postbox.

Was ist Webmail?

Als Webmail werden Dienste im World Wide Web bezeichnet, die die Verwaltung von E-Mails mit einem Webbrowser ermöglichen. Mit der Webmail-Anwendung der Hochschule können Sie Ihre E-Mails bearbeiten. Siehe Postbox.

Wo kann ich meine E-Mails ansehen?

Die E-Mails können mit dem Postbox-Webmailer angesehen werden. Sie erreichen diesen über das Internet mit der folgenden Adresse: postbox.hs-harz.de, oder über die Seite der Hochschule Harz nach dem Einloggen unter Mein Bereich -> Webmail.

Ich kann keine E-Mails versenden, sobald mein System mit dem Hochschulnetzwerk verbunden ist.

Dies liegt daran, dass entsprechende Ports für den Service SMTP, der für das Senden von E-Mails benötigt wird, gesperrt sind. Es gibt zwei Möglichkeiten, E-Mails über den Account zu versenden: Sie können den Webmailer des jeweiligen Accounts nutzen, oder tragen den Mailserver der Hochschule [sendmail.hs-harz.de] als Postausgangsserver für die Konten ein.

Kann ich einen Abwesenheitshinweis für mein E-Mailkonto einrichten?

Sie können im Postbox-Webmailer einen Abwesenheitshinweis für Ihre E-Adresse hinterlegen. Loggen Sie sich hierzu auf postbox.hs-harz.de ein, gehen zum Menüpunkt Einstellungen -> Nicht im Büro.

Wann wird mein E-Mail Account nach meiner Exmatrikulation abgeschaltet?

Der E-Mail-Account wird noch ein Semester geführt. Danach wird dieser ohne Vorankündigung gelöscht.

Bislang habe ich die Mailgruppe beispielgruppe@hs-harz.de verwaltet, nun soll aber Professor Mustermann die Koordination übernehmen. Wie kann der Eigentümer gewechselt werden?

Loggen Sie sich hierzu auf postbox.hs-harz.de ein. Wählen Sie die Funktionen Kontakte -> Verteiler -> Verteiler bearbeiten -> Verteilereigenschaften -> Listenbesitzer hinzufügen -> Speichern

Wie erkenne ich Phishing E-Mails?

Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite "Erkennung von Phishing Mails".

Wozu werden Gastaccounts benötigt?

Gastaccounts werden an Externe vergeben. Das sind z.B. Besucher von Messen und Projekten, oder auch Schüler bzw. Schulklassen, wenn sie Dienste der Hochschule nutzen. Unter anderem werden Gastaccounts auch an Dozenten vergeben, die über das Transferzentrum engagiert wurden um Vorlesungen zu übernehmen.

Wie beantrage ich einen Gastaccount?

Im Service Ticket System ist ein Antragsformular für Gastaccounts hinterlegt. Diesen füllen Sie bitte aus und reichen ihn im Rechenzentrum ein.

Warum steht in meinem Account die Faxnummer 004939436595***?

Die Faxnummer steht im direkten Zusammenhang mit dem digitalen Faxsystem und wird automatisch gesetzt.

Warum kann ich an meinem Telefon Alcatel EASY nicht die Hörerlautstärke mit Plus und Minus einstellen?

Die Lautstärke kann nicht vom Endnutzer verändert werden.

Kann ich ein IP-Telefon beantragen?

Je nach Verfügbarkeit der Lizenzen kann ein IP-Telefon eingerichtet werden. Stellen Sie hierzu einen Antrag(fehlt). Telefonanträge können nur von Mitarbeitern gestellt werden.

Ich möchte für ein Projekt der HS Harz gern eine Domain reservieren. An wen muss ich mich wenden?

Sie können hierzu einen Antrag einreichen. Das Antragsformular finden Sie im Service Ticket System.

Ich möchte mein Projekt online anbieten. Ist es möglich, dass eine Subdomain und entsprechender Speicherplatz eingeräumt wird, worüber wir die Software anbieten können?

Anträge zu einer Subdomain und einem Server finden Sie im Service Ticket System.