ℹ️ Dieser Dienst ist verfügbar für Dozenten und Mitarbeiter.

Hauptmerkmale:

Über eine sichere Remote-Verbindung können Helpdesk-Mitarbeiter Ihren Bildschirminhalt einsehen um Störungen gemeinsam mit Ihnen zu beheben.

Vorteile:

Einfache Unterstützung aus der Ferne, lokaler Dienst der HS Harz

Voraussetzung:

Sie müssen mit dem Hochschulnetz verbunden sein, vor Ort im Campusnetz oder über VPN.