Allgemein ermöglicht der Einsatz von xR-Technologien, in realitätsnahen Szenarien zu lernen und sich weiterzubilden, was insbesondere für die Einführung neuer Prozesse oder gesetzlicher Regelungen im Bereich Verwaltungswissenschaften von Vorteil sein kann: In der sicheren Umgebung können Entscheidungen simuliert und deren Konsequenzen direkt erlebt werden, ohne dass reale Risiken entstehen. So eignet sich VR für das Soft-Skill-Training, indem es z. B. Kommunikation, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten schult. In diesen Simulationen können Lernende auch schwierige Gesprächssituationen durchspielen und durch Feedback wertvolle Einsichten und Kompetenzen gewinnen. 

Die Möglichkeiten von xR in der Lehre sind vielversprechend: Virtual Reality schafft immersive Lernumgebungen, die den Fokus schärfen sowie das Verständnis und Gedächtnis durch die Erkundung und Anwendung von komplexen Zusammenhängen in einer dreidimensionalen Umgebung vertiefen. Simulationen fördern das aktive Lernen und unterstützen den Transfer der Theorie in die Praxis. Auch personalisierte Lernpfade, die auf die individuellen Bedürfnisse und das Tempo der Lernenden, insbesondere in heterogenen Lerngruppen, eingehen, können in xR-Umgebungen umgesetzt werden und so bedarfsgerecht den Lernprozess begleiten. Gamifizierung durch spielerische Elemente wie Belohnungssysteme und Herausforderungen, können außerdem die Motivation der Lernenden und ihr Engagement fördern. All diese Aspekte machen xR-Medien, trotz Mehraufwand bei der Erstellung, zu guten Ergänzungen des etablierten Lehrens.
 

Über die Hochschullehre hinaus können virtuelle Welten in der Verwaltungspraxis die interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern, indem sie nahtlose Kooperationen zwischen unterschiedlichen Disziplinen und Standorten unterstützen. So ermöglicht Virtual Reality es schon heute, gemeinsam im Virtuellen präsent zu sein, 3D-Objekte und -Umgebungen zusammen zu betrachten und zu diskutieren. Bei der Bau- und Umweltplanung könnten xR-Ansätze so etwa die Bürgerbeteiligung stärken, indem sie über virtuelle Plattformen eine Begehung der geplanten öffentlichen Räume und damit Dialoge „vor Ort“ und mit Blick auf räumlichen Gegebenheiten ermöglichen. 

Insgesamt zeigen xR-Medien nicht nur in der Lehre, sondern auch bei der Verbesserung von Verwaltungsprozessen Potenzial und sollten daher schon frühzeitig in der Ausbildung der Studierenden genutzt werden – in der Hoffnung, dass sich so Vorurteile und Nutzungsbarrieren gegenüber diesen Technologien abbauen und sie schneller, zielgerichtet und wertschöpfend im Arbeitsalltag der öffentlichen Verwaltungen eingesetzt werden können.